Ihr Newsletter wird von 12% geöffnet. Das Problem ist nicht E-Mail — das Problem ist Ihr Newsletter.
E-Mail-Marketing hat den höchsten ROI aller digitalen Kanäle: 36€ Umsatz pro investiertem Euro. Trotzdem versenden die meisten KMU Newsletter, die niemand liest: „Sehr geehrte Kunden, wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir auf der Messe XY waren." Null Mehrwert für den Empfänger. Die Folge: 12% Öffnungsrate, 0,5% Klickrate, Abmeldungen bei jedem Versand. Nicht weil E-Mail nicht funktioniert — sondern weil dieser Newsletter keinen Grund zum Öffnen liefert.
Die 80/20-Regel: 80% Mehrwert, 20% Angebot
Der Newsletter, der funktioniert, gibt viermal bevor er einmal fragt. 80% des Inhalts ist nützlich, lehrreich oder unterhaltsam für den Empfänger — egal ob er kauft. 20% ist Werbung: ein Angebot, eine Einladung, eine Dienstleistung. Der Empfänger akzeptiert die Werbung, weil er Mehrwert erhalten hat. Drehen Sie das Verhältnis um (80% Eigenwerbung), meldet sich der Empfänger ab.
5 Newsletter-Formate, die für KMU funktionieren
1. Der kuratierte Newsletter. 5-7 interessante Links aus Ihrer Branche mit 2-Zeilen-Kommentar. Sie müssen keinen Content erstellen — Sie kuratieren das Beste, was es gibt. Der Empfänger sieht Sie als Filter, der ihm Zeit spart. Vorbereitungszeit: 30-45 Minuten.
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