Votre newsletter a 12% de taux d'ouverture. Le problème n'est pas l'email — c'est votre newsletter.
L'email marketing a le meilleur ROI de tous les canaux digitaux : 36€ de chiffre d'affaires par euro investi. Pourtant, la plupart des PME envoient des newsletters que personne ne lit : « Chers clients, nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise a participé au salon X. » Zéro valeur pour le destinataire. Résultat : 12% d'ouverture, 0,5% de clics, désabonnements à chaque envoi.
La règle 80/20 : 80% de valeur, 20% de promotion
La newsletter qui marche donne quatre fois avant de demander une. 80% du contenu est utile, éducatif ou intéressant — que le destinataire achète ou non. 20% est promotionnel : une offre, une invitation. Le destinataire accepte la promotion parce qu'il a reçu de la valeur.
5 formats de newsletter qui marchent pour les PME
1. La newsletter curatée. 5-7 liens vers du contenu intéressant de votre secteur avec 2 lignes de commentaire. Vous curez le meilleur — le destinataire vous voit comme le filtre intelligent. Préparation : 30-45 minutes.
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