La PMI invisibile ai media (e perche e un problema)
Quando un giornalista del Sole 24 Ore cerca un esperto di settore per un articolo, chi chiama? L'azienda che conosce — quella che gli ha mandato comunicati stampa interessanti, quella il cui CEO ha commentato in modo intelligente una notizia, quella che ha un caso di successo da raccontare. Non chiama la PMI con il miglior prodotto del mercato che non ha mai comunicato con i media. La visibilita mediatica non e proporzionale alla qualita dell'azienda — e proporzionale alla capacita di comunicare.
Le PR (Public Relations) per le PMI non sono il lusso delle multinazionali con l'ufficio stampa da 10 persone e il budget da 200.000 euro/anno. Sono un'attivita accessibile che con 500-2.000 euro al mese puo generare articoli su testate di settore, interviste al fondatore, citazioni come esperti, e una credibilita che nessuna campagna pubblicitaria puo comprare. La differenza tra una menzione editoriale e una pubblicita: la pubblicita dice "siamo bravi" (e il lettore lo sa). L'articolo giornalistico dice "sono bravi" (e il lettore ci crede). La credibilita editoriale vale 3-5x la credibilita pubblicitaria.
Il settore dei media italiani e in trasformazione: le testate online si sono moltiplicate (ogni settore ha 5-15 portali specializzati), i giornalisti cercano contenuti e fonti (non hanno piu il tempo per cercarsi le storie da soli), e le PMI con storie interessanti sono benvenute — i media hanno bisogno di storie reali, non solo di comunicati stampa delle grandi aziende. Il momento per le PMI di entrare nel gioco delle PR non e mai stato cosi favorevole.
Cosa interessa ai giornalisti (e cosa no)
Il comunicato stampa "la nostra azienda ha lanciato il nuovo prodotto X" NON interessa a nessun giornalista (a meno che il prodotto sia genuinamente rivoluzionario). I giornalisti cercano: storie (l'imprenditore che ha rilevato l'azienda dal fallimento e l'ha portata a 5 milioni di fatturato in 3 anni), dati (la ricerca che rivela un trend inaspettato nel settore), opinioni esperte (il CEO che commenta una notizia di settore con un punto di vista originale), case study con numeri (l'azienda che ha ridotto gli sprechi del 40% con un metodo innovativo), e trend locali (la PMI di provincia che esporta in 30 paesi).
La regola d'oro delle PR: non parlare di te — parla del problema del lettore che tu risolvi. Il giornalista non scrive articoli su aziende — scrive articoli per i suoi lettori. Se la tua storia interessa i lettori (perche e sorprendente, utile, ispirazionale, o informativa), il giornalista la pubblica. Se la tua storia interessa solo te ("abbiamo lanciato il prodotto X"), il giornalista la ignora.
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